プライバシーポリシー

1. 基本方針

ネクステル株式会社（以下「当社」）は、SEO BOOSTER 隼（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、および管理方法について説明します。

2. 収集する情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（パスワードは認証サービス「Clerk」が安全に処理・保管。当社のサーバーには保存されません。）
• 決済情報：クレジットカード情報（Stripe が安全に処理・保管。当社のサーバーには保存されません）
• サービス利用情報：登録キーワード、ドメイン情報、順位履歴、操作ログ
• 端末・アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、アクセス日時

3. 利用目的

収集した情報は以下の目的に利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ご契約内容の管理および請求処理
• サポートへのお問い合わせ対応
• メンテナンス・重要なお知らせのご連絡
• 不正アクセス・不正利用の検知・防止
• 利用状況の分析によるサービス品質向上

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 利用する外部サービス

本サービスは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

6. Cookie の利用

本サービスはセッション管理・認証のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するため、SSL/TLS による通信の暗号化、アクセス権限の管理、定期的なセキュリティ評価など適切な技術的・組織的措置を講じています。

8. 個人情報の保存期間

個人情報はサービス提供に必要な期間、および法令が定める保存義務期間にわたって保管します。アカウント削除の申請を受けた場合、法令上の義務が存する情報を除き、合理的な期間内に削除します。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様はご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認後、合理的な期間内に対応します。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

11. ポリシーの改定

当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内または登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。改定後も本サービスをご利用いただいた場合は、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。